창업 문의 확인하기

본사에 창업 상담을 요청한 예비 사장님의 문의 내역을 확인하고, 상담 진행 및 내역을 관리할 수 있습니다.

1. 접수된 문의 확인 및 상담 진행하기

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예비 사장님 연락처 확인하기

아래 두 방법으로 예비 사장님의 연락처를 확인할 수 있습니다.

방법1 확인하고 싶은 예비 사장님의 '연락처 확인' 버튼 클릭 방법2 창업문의 목록 중 조회할 목록 클릭 > '연락처 확인' 버튼 클릭

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고객 프로필 확인하기

상담 전, 목록 상세에서 예비 사장님의 고객 프로필을 확인하면, 예비 사장님의 상황을 파악하여 맞춤 상담을 진행할 수 있습니다.

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상담 진행하기

확인한 연락처(안심번호)로 상담을 진행하시기 바랍니다. 통화가 끝난 후 상담 내역 확인이 필요한 경우, 해당 문의 상세에서 ‘통화 내역’을 클릭합니다.

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메모 작성하기

이력 관리를 위해 현재 진행 상황을 '메모'에 기록하시기 바랍니다. 담당자가 변경되거나 상담이 이어질 경우, 이전 응대 내용이 공유되어 원활한 상담이 가능합니다.

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